每经热评丨为平台收费立规则 推动平台与谋划者配合昌盛

每经谈论员 杜恒峰

克日，市场羁系总局宣布《网络生意平台收费行为合规指南（征求意见稿）》（以下简称《指南》），围绕平台收费遵照原则、降低谋划者肩负、规范收费行为等要害方面作出划定。恒久以来，“平台主导收费规则制订、谋划者被动接受”是普遍征象。在这一配景下，《指南》的焦点价值在于明确收费与效劳的匹配关系，以包管平台和谋划者间的公正生意，详细体现在以下几个层面。

第一，平台不得滥用规则制订权设置不对理收费项目。目今，平台收费名目繁多，涵盖佣金、抽成、注册费等，但大都谋划者对各项收费对应的效劳内容并不明晰，即便质疑收费合理性，也面临高昂的申诉举证本钱。对此，《指南》明确要求统一收费项目的名称与形貌，确保收费规则清晰易懂、标准盘算轻盈，并对包管金收取举行严酷限制，划定非须要不得收取，严禁挪用占用，且不得设置不对理退还条件。这一系枚行动将推动差别平台收费规则走向统一，增进平台间有序竞争。

第二，收费规则制订需充分吸纳谋划者诉求。平台基于生态构建与竞争考量，有制订规则的须要性，但规则的细微变换都可能对谋划者爆发重大影响。《指南》为改变这一时势提供了可能，其明确划定，平台修改收费相关协议或规则时，需在首页显著位置果真征求意见，公示修改内容与理由，公示期不少于7日。此举能够汇聚疏散谋划者的实力，通过更平衡的利益博弈，实现双方利益最大化。

第三，平台应杜绝使用信息差池称实验歧视性收费。平台与谋划者之间自然保存信息差，谋划者仅掌握自身数据，而平台则掌控用户及谋划者竞争敌手的全量数据，这使得平台能够借此实验差别化定价，以获取更高收益，这也是平台收费饱受诟病的泉源。《指南》对此明确榨取，要求平台不得对一律生意条件的谋划者实验价钱歧视，确保同类商家在公正的收费情形下，只能通过提升商品品质与效劳水平获取更多订单。

第四，平台不得依附流量分派权强制谋划者生意。平台常将流量与商家加入打折、满减运动，或购置无现实价值的效劳挂钩，虽未直接对流量收费，实则组成变相强制生意。《指南》针对这一问题强调，平台开展宣传推广等运动应遵照一律自愿原则，不得强制或变相强制谋划者加入并收费，未经协商一致不得暂时加收促销用度。

公正生意是市场经济的基石，唯有包管平台与谋划者之间的公正生意，市场才华有序运行。《指南》为平台收费划定规范，也为平台的良性生长指明晰偏向。稳固的收费情形有助于增强谋划者信心，促使其以久远眼光开展谋划，随着谋划者的一直生长壮大，平台也将获得更坚实的生长基本，最终实现双方的配合昌盛。

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