尊龙游戏人生就是博

　　猫眼影戏记者 伊恩·金 报道w3u7903ejky2ywls

不管开环闭环，主要的是知足用户需求

作者丨胡新周

小红书电商“不卷618”？

5月28日，据多家媒体报道，整个6月，小红书电商将举行“友好墟市开业运动”，通过提供大额券、流量激励等，为用户带来像赶集一样“好逛好玩又好买”的奇异体验。

雪豹财经社发明，翻开小红书小我私家页，原本的“购物”入口已经显示为“友好墟市”。

小红书电商友好墟市相关认真人体现，“友好墟市不是一个运动，而是一种产品形态和标准。”

小红书友好墟市的招商条款里，明确提出了三个“友好”标准——商品友好、效劳友好、价钱也友好。

以商品友好为例，想要报名“友好墟市”的商家，不搞噱头包装，既要在产品中彰显审美、设计、价值感，也要确保材质、工艺、细节过关
；不勉励“短期冲单”的预售售价，而是要有真实可发的稳固商品
；不必模糊的形貌误导用户下单，而是如实提供所有信息。

从小红书电商宣布的典范商家案例看，在小红书有7.7万粉丝的“洋洋墟落生涯”，坚持只卖自然成熟的水果，顺丰发货，坏果包赔
；运动衣饰品牌“BEIN SPACE”，设计出了可以一秒穿脱的户外工装裤、可以三步收获掌心巨细的便携皮肤衣，这是凭证社区用户真实场景反响的需求知足计划。

效劳友好，是指商家与用户实时相同，提供真实有用、有温度的解决计划
；价钱友好，则是强调在价钱上能够至心直降、价钱稳固。

针对入选友好墟市的商家，小红书将提供“最鼎力大举度的激励”，单商家最高可享超百万大额券津贴，在谈论、群聊成交的商品佣金全免，优质商品还可获得10亿+社区流量倾斜。

在雪豹财经社看来，值得重点关注的是，入选商品在商品详情页会展现“友好墟市”专属标签，批注该商品切合品质、效劳和价钱友好的标准。用户也可以在小红书的发明页中，逛到带有“友好墟市”标签的商品。这意味着，专属标签商品能够进入更大流量池，获得更多被望见、被购置的时机。

点击进入“友好墟市”，商家商品呈双列信息流展示，让用户“逛”的感受越发突出。在6月即将最先的“友好墟市开业运动”中，用户能够在多种差别主题墟市中，边逛边买。

事实上，从去年最先，小红书就用自己的行动选择了“不卷大促场”，让用户“逛”与买相连系。

去年双11时代，小红书接纳了与古板电商平台截然差别的玩法：设计主题街区，推选1000家生涯方法好店，让用户像逛一条富厚多彩的线下商业街一样集章、领小礼物。数据显示，这场运动的万万级商家数目抵达上年同期的5.4倍。

电商大促的焦点逻辑，是在一个相对短的时间内，实现流量最大效率的转化。在大促中，用户往往是带着已经明确的需求，通过抢优惠券、“做数学题”、重复比价，获取最优惠的价钱再下单。

这种逻辑，更偏向于古板货架电商和部分以低价促销的直播间。

一旦有影响力的平台“造节”，其它平台往往不得不加入其中，将市场中有限的用户需求引至本处转化。

但内容社区的优势在于，它们已经成为用户需求的爆发地和用户消耗决议的中心，这让它们可以不必重度依赖“618”这类大促。

雪豹财经社以为，这也许正是小红书电商锚定的偏向——将社区与电商举行深度融合，依附社区内容种草对用户需求的引发，搭建产品链路实现最短路径转化。

从2022年最先，小红书就在一直实验将电商融入社区。2024年7月，小红书首次对外界说“生涯方法电商”——发明用户的个性化需求，支持和效劳知足个性化需求、懂生涯方法的商家。

今年以来，基于小红书社区特色的电商进一步加速。

2月，小红书正式启动运营效劳商招募，并上线“谈论区蓝链”功效，允许商家在条记谈论区宣布商品链接，阻止4月尾日均宣布已超6万条。

5月，小红书电商又陆续宣布多个商家谋划链路的升级行动。好比，将店肆入口前置至账号主页焦点位置，商家、买手、用户都可以在任何条记谈论区挂商品链接，商家可以将高质量的商品条记和用户晒单条记组成合集，放在商品详情页的焦点位置等。

现在，这片将社区种草爆发的原生用户需求实现毗连的土壤，长出了一个独具特色的“友好墟市”。

不是二选一

很难给小红书找到一个足够准确的较量工具。它是年轻人的百度、美团、豆瓣，甚至是一起吃瓜的电子闺蜜。

自小红书降生之初，坚持UGC蹊径、去中心化分发和双列展示，就一直是其未曾摇动的底层产品设计。一大批喜欢普遍、乐于展示、热衷互动的用户，在小红书宣布形形色色的生涯内容分享，付与了它真实、贴近同时又个性、多元的社区文化。

“万物皆可种草”，成为小红书最鲜明的标签之一。

有数据显示，天天有凌驾600万名用户在小红书直接表达购置需求，每个月购置建议的用户数高达1.7亿。

以都会年轻女性用户为主的“小红薯”们投注的时间和热情，塑造了小红书奇异的种草文化和商业化价值。在3亿月活用户的浇灌和滋养之下，小红书已成为诸多品牌触达和毗连用户的主要场域。

人们已经形成共识：小红书的流量不应该被简朴粗暴地收割，而是值得深入挖掘更大、更周全的价值。

都会年轻人在小红书上分享露营的快乐和Citywalk的松懈感，天猫的户外衣饰和运动品牌就迎来了一波爆发。小红书女孩爱上“miu里miu气”的细腻小裙子，淘宝网红店险些统一时间推出了同款穿搭。就连“红黄蓝”三巨头掀起外卖大战，网友们都热衷于在小红书上探讨点单攻略、分享领券秘笈。

互联网重新塑造了人们的购物习惯和决议链路：种草成为消耗的起点和源头。

这让品牌看到了重大的盈利：每一次叩动消耗者心弦、建设情绪链接的种草，都能汇聚为最终的回响。

一种方法是做小红书电商。由于同处于一个App之中，小红书电商自然地“近水楼台”，这是已往几年小红书电商一连生长的基本。

但问题是，即即是像抖快这样成熟的内容电商App，也不可能在自己的平台中，承接住用户的所有需求。

小红书与淘宝天猫、京东和拼多多之间的相助，就是在这样的配景下降生的。

5月7日，小红书和天猫联合官宣“红猫妄想”，新增“种草直达”功效，用户点击试点品牌在小红书的投放广告条记，可以直接跳转至淘宝天猫举行购置。

紧随厥后，京东官方对外确认已与小红书告竣种草直达相助，小红书内的广告条记可直接跳转至京东购置。别的，拼多多正在与小红书测试种草直达功效。

不过，在功效上，“种草直达”是小红书商业化产品的一部分，只有广告条记才华添加跳转链接，自然流条记、电商直播间现在均不可挂外链。在流量上，它只占小红书内容的一小部分，与电商分享差别的流量池，而非周全开放。

几大电商巨头与互联网新“顶流”的相互拥抱，既是对商家完善链路、全域谋划需求的切实回应，也意味着整个电商生态的进一步开放融合。

“着实不但小红书，好比抖音、快手也有自己的电商营业，但它们并没有拒绝和其他电商平台相助，多条腿走路，相当于有多个营业？橥贝戳⑹杖。以内容为基础的平台生长路径都是相似的。”有媒体援引易观剖析研究合资人陈涛的讲话。

小红书的用户需求，最终会有三种转化形式：站内闭环、站外平台、线下。

一位有8年小红书品牌效劳履历的效劳商告诉雪豹财经社，种草直达这个功效，可以让小红书具备对全网线上和线下商家、从种草到转化的全链路支持能力。从抖音的履向来看，开放广告外链，也会在短期内极大地富厚内容平台的商家生态，为滋养、壮大闭环电商提供土壤。

从这个视角来看，突破平台界线，并不料味着小红书闭环电商的退守。

关于那些对内容社区有些生疏的品牌和商家，种草是相识平台特征、探索社区气概和用户需求的历程，既能让它们对做好小红书闭环电商更有信心，也让冷启动的历程变得越发驾轻就熟。

一个专业运动耳机品牌在小红书做CID种草投放的历程中发明，与电商平台站内流量相比，小红书种草转化效果凌驾预期，于是最先实验在小红书上直接开店，据该耳机品牌电商认真人体现，现在小红书闭环店肆和投放CID跳转至天猫的人群并不重叠，是差别场景差别类型的用户。对商家来说，通过全域开店去顺应差别消耗习惯、差别场景的用户，正在成为常态。

赫友家具则是从2023年4月最先关注小红书，初期通过条记种草为其淘宝店肆引流，发明小红书用户优质、粘性大、复购率高，到年底最先实验条记带货，首月就完成500多单。

开环和闭环，在实践中并非想象中差别路径之间的决议，而是成为差别类型、差别生长阶段的商家多样化选择。今年以来，小红书仍在周全发力商业基建，以知足用户重大的、多样化的购物需求和商家实着实在的增添需求。

社区是品牌和用户最好的纽带

2022年，女鞋品牌范小洛的主理人大东在用户条记中无意发明，小个子增高的条记互动率很是高，但通例增高鞋既欠悦目也不恬静。他嗅到商机，在小红书上开了一家小个子鞋店——范小洛，专门做时尚、好穿的隐形内增高鞋。

厥后，他又从穿搭博主的内容中发明“草莓粉”很受接待，就做了这个颜色的鞋子，效果用户反响很是好，条记数据也比其他颜色好3倍。现在，范小洛在小红书的单月销售额抵达1000万元，3个月就能抵达大东已往在古板电商平台一整年的效果。

“自动发明和知足用户需求，就是比被动期待用户下单，更能抢占先机、捉住市场自动权。”大东总结，“小红书是距离消耗者最近的地方，用户需求就是这里的宝藏。”

除小红书外，大东在天猫、抖音等平台均新开了店肆，关于新增的CID功效，大东剖析道，主力做小红书店播的战略不会变，CID可以用于在差别平台测品，形成互补效应。

艺术创作者“十元尼美”，则通过一系列围绕通俗女性真实一样平常的画作，在小红书吸引了大宗粉丝。她笔下的女孩健身、喝酒、挤痘痘、“躺平”，并非古板的理想化女性形象，却让众多用户“看到了自己”，唤起了强烈的共识。

现在，十元尼美的画作售价1万至5万元不等，同时也推出了装饰画、手机壳等高品质复制品。她一最先在淘宝开店，厥后发明货架式电商不太适合以内容为焦点的创作品牌，难以沉淀粉丝，于是将重心转移到了用户与内容匹配度更高、推荐更精准的小红书。用户在谈论区的互动分享，让她感受“与她们的生涯空间爆发毗连，像是住进了她们的家，也住进了她们的一样平常里”。

类似的个性化、多元化的长尾需求，和更普遍的公共需求配合组成了目今消耗的真实现状。在去中心化的小红书上，许多品牌发明，一些腰尾部博主真实的体验和分享，比头部达人的硬广更容易与用户建设信任、共享审美，也更容易让用户对品牌爆发认同和情绪链接。这种奇异的种草价值，被商家评价为“有活人感”。

正如彩妆品牌水花川行主理人Bella所说，在小红书上，花心思做的产品能靠内容被望见，“社区是品牌和用户最好的纽带”。

种草正在成为生意的起点，而小红书依附海量UGC和生涯内容分享，成为禁止忽视的用户消耗决议爆发地。

当整个行业增速逐渐放缓，比生意在那里完成更关切商家痛处的，是决议在那里爆发。为了捉住用户未被充分知足的不确定性需求和未被引发的潜在需求，古板电商不但在自己的生态内容实验个性化推荐、短视频直播等内容生产，也在一连一直地向内容平台要流量、向社区要流量。

据相识，抖音、快手、腾讯、B站等内容平台，都与淘宝、京东等古板电商平台有过类似的流量相助，而通过链接跳转外部平台的CID广告是焦点模式之一。

2021年，将重心放在闭环电商的抖音，与京东相助推出CID产品，突破了古板广告平台的数据壁垒，将用户寓目视频时的兴趣行为数据（如停留时长、互动率）与电商平台的商品数据（如价钱、销量、评价）相连系，让需求与供应匹配更精准高效。

2022年双11前夕，于昔时3月宣布切断外链的快手，又恢复了淘宝同盟、京东同盟在快手直播间、短视频购物车、商品详情页等宣布商品链接的功效。

统一时期，B站明确提出要坚定地做外循环电商，并最先内测CID广告。2023年双11，B站与各大电商平台买通商品库，App端“会员购”入口更名为“双11”，新增“天猫双11”板块
；与京东上线“京火妄想”，通过种草视频引流至京东。去年618，B站与拼多多推出品牌共创妄想，UP主可在视频下方和直播间挂载拼多多商品链接。

同时坚持闭环和开环，既是各大内容社区配合走过的路径，也将是生态昌盛的恒久形态。

封面泉源丨影戏《一个购物狂的自白》海报

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