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外卖大战日单量攻击2亿单 美团淘天京东谁胜出

外卖大战日单量攻击2亿单 美团淘天京东谁胜出

7月7日 ,淘宝闪购、饿了么联合宣布 ,淘宝闪购日订单数超8000万 ,日活跃用户凌驾2亿 。与此同时 ,就在前一天 ,美团餐饮日订单更是突破了1亿单 。短短一个周末 ,电商巨头以大额津贴掀起了一场单日破2亿单量的超等外卖大战 。不少商家、骑手猝缺乏防泼天的订单和福利 。

电商巨头大打外卖流量战 ,首拿奶茶品类撬动年轻人 。但其更深层的目的 ,则指向外卖流量对非餐类营业的连带效应 。进入暑期出游季 ,酒旅、订票、即时零售等营业更是电商兵家必争之地 。

平台津贴上演"0元购"

一连数年的外卖大战 ,依然是同样的"配方" 。外卖平台脱手撒津贴 ,消耗者奶茶"薅"到手软 。与此同时 ,"外卖发优惠券有商家称1小时接300单""外卖大战有骑手称一晚跑36单挣1000"相关话题在社交平台引发热议 。

种种讨论都源于最近的一场津贴大战 。7月5日晚间 ,淘宝、美团两大平台放出了大宗且大额的外卖红包券 ,其中 ,包括"满25减24""满15减15""满22减18"等多张无门槛外卖券 ,甚至部分外卖还能"0元购" 。例如淘宝闪购平台推出了"满18减18"的新人专享红包 ,美团也联合差别奶茶饮品品牌推出了"0元喝奶茶"的平台福利运动 。

而平台的行动使得消耗端开启了下单热潮 。7月5日深夜 ,美团宣布战报称 ,美团外卖联合美团闪购的战报显示 ,阻止22时54分 ,美团即时零售当日订单已经突破了1.2亿单 ,其中 ,餐饮订单已凌驾1亿单 。2024年8月7日 ,美团在"秋天的第一杯奶茶"运动助推下 ,单日即时零售订单突破了9000万单 。从上述数据盘算 ,今年美团订单峰值比去年提前了33天 。

7月7日 ,另一头部平台的新闻也随之而来 ,淘宝闪购、饿了么联合宣布 ,淘宝闪购日订单数超8000万 ,其中非餐饮订单超1300万 ,淘宝闪购日活跃用户超2亿 。就在7月2日 ,淘宝闪购启动了一场500亿元的津贴 。

商家、骑手忙于爆单

从平台晒出的喜报不难看出消耗端的热情 ,不少消耗者更是在各大社交平台上分享履历 。一位消耗者晒出的图片显示 ,冰箱中摆放了8杯饮品 ,并称"一分钱没花" ,获得不少网友围观  I杏邢恼呱钩龆喔龆┑ソ赝继逑"喝不动了 ,着实是喝不动了" 。

但在这甜蜜的肩负背后 ,商家和骑手确实有些两全乏术 。不少茶饮店商家和事情职员在社交平台上分享称 ,从7月5日晚上最先 ,门店订单数目暴涨 ,部分门店1小时收到300多个订单 。而不少外卖员的接单量也迅速增添 ,有骑手一单平台能补到十二三块钱 ,外加"高温眷注金""专属蹊径单单礼"等津贴 ,一天收入超千元 。

一位广东的骑手体现 ,通常晚间订单在十几单左右 ,但7月6日晚上仅三个多小时就跑了20多单 ,收入也直接翻倍 。"订简单直涌入手机 ,把原本妄想的蹊径完全打乱 ,基本都是奶茶订单 。"据他形貌 ,虽然得益于平台的津贴拉动 ,收入增添不少 ,但这十分磨练商家和骑手的履约能力 ,出餐速率也慢了许多 。

不但云云 ,据北京商报记者相识 ,平台在短期内释放的大额津贴虽然能极大地拉动订单量 ,但也会对餐饮门店的制作和出餐形成重大磨练 ,一旦履约链路运行不畅 ,商家和骑手面临的超时投诉危害也会上涨 。为此 ,部分茶饮品牌的门店未加入此次津贴 。

奶茶确实是撬动外卖消耗的一大利器 。无论是京东早期拿茶饮咖啡试水外卖 ,照旧淘宝闪购拿"奶茶免单"运动强势上线 ,这项单品都展示出极强的引流能力 。其既具备年轻人社交属性 ,消耗频次、客群宽度和出餐标准化水平也较量高 ,叠加高温销售旺季 ,无疑成了电商巨头外卖大战的首选"弹药" 。

剑指外卖 ,意在同城

短短4个月 ,美团一直遭受着京东和淘天的凶猛进攻 。"可见京东和淘天正以津贴大战轮替消耗美团 。"一位资深零售人士向北京商报记者云云评价 。无论是京东以商家0佣金、为骑手交社保将外卖日订单量拉升超2500万单 ,照旧阿里将饿了么、飞猪整合进海内电商营业 ,都展现出两大巨头与美团较量外地生涯的刻意 。

特殊是暑期出游邻近 ,美团的谋划旺季也随之开启 ,除了外卖高涨 ,酒旅、订票、到店和闪购营业都会在外卖高频消耗发动下迎来攀升 。而酒旅、到店等才是美团利润空间更大的营业 。今年一季度 ,美团包括酒旅的焦点外地商业板块实现收入643.24亿元 ,同比增添17.8% ,谋划溢利达135亿元 ,同比增添39.1% 。以后 ,包括京东探索酒旅、阿里整合飞猪 ,也是巨头寄希望于买通资源 ,实现更多收入增添 。

"目今外卖平台的津贴大战和即时零售抢夺战 ,实质是巨头对高频流量入口和万亿即时零售市场的战略争取 。津贴虽能在短期内为平台快速拉新、激活消耗 ,但该战略难恒久一连 ,易致行业陷入‘囚徒逆境’ 。"福建华策品牌定位咨询首创人詹军豪体现 。

詹军豪以为 ,巨头真正看重的是外卖流量对非餐、高价品类的发动效应 ,如酒旅、即时零售等 ,以构建"高频带低频"的生态闭环 ,实现从流量争取到价值创立的转型 ,最终在即时零售时代掌握消耗入口主导权 。

着名数字经济学者、工信部信息通讯经济专家委员会委员盘和林也提出 ,美团、淘宝、京东在外卖战场上争取外卖入口的实质 ,是生态竞争 ,"争取的是外卖 ,竞争的是即时零售" 。

此前 ,京东集团董事局主席刘强东曾体现 ,京东买餐饮外卖的消耗者中 ,有40%会交织购置电商产品 ,"做外卖比去抖音、腾讯买流量划算" 。意识到这一点的尚有阿里电商事业群CEO蒋凡 ,他同样发明 ,这些外卖用户能酿成淘宝即时零售的用户 ,恒久来看 ,这会对淘宝的活跃度、用户规模有更好的增进 。

"未来 ,平台更多通过内部挖潜来降本增效 ,实现正向利润 ,或通过其他相关营业来变现 ,这一定水平上能推动外卖津贴的一连性 。"盘和林说道 。

北京商报记者 何倩 郭缤璐 张天元

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