尊龙游戏人生就是博

　　猫眼影戏记者 马翠莲 报道w3u7903ejky2ywls

规则频变、本钱上升、盈利退潮
，2025跨境电商进入混沌期
，平台怎么玩？卖家怎样踩准节奏、规避危害？爆款还能打造吗？细腻化和品牌化是趋势
，照旧伪命题？

5月8日19点
，《CEO锦囊》出海季约请到闪极科技首创人张波、沃尔玛全球电商高级总监原远
，和我们一起聊了聊跨境电商平台的底层逻辑与突围窍门。

本次直播主要聚焦以下问题：

闪极怎样在红海赛道中找蓝海？今年沃尔玛全球电商有哪些重点发力偏向？跨境平台运营中
，有哪些常见的“隐形坑”
，怎样阻止？两位怎样看跨境电商路径中品牌与用户的关系？全渠道模式对品牌生长有什么资助？怎样看待平台的流量机制
，怎样更好的做有用投放？怎样看待爆款产品的生命周期？AI工具怎样资助跨境卖家降本增效？新手卖家在自力站、电商平台运营中需要注重哪些问题？怎样在强烈的价钱战中坚持利润？跨境电商正从“铺货出货”转向“品牌深耕”
，请两位给正在出海的卖家提供三条锦囊奇策

以下为两位嘉宾和36氪的对谈
，部分内容经由整理编辑：

36氪：闪极怎样在红海赛道中找蓝海？今年沃尔玛全球电商有哪些重点发力偏向？

张波：首先
，在2020年切入充电类目时
，市场普遍持嫌疑态度。彼时市场名堂已相对固化
，外洋市场有安克、傲基等品牌
，海内则有绿联、贝思等。大都行业视察者以为该赛道已陷入同质化竞争
，主要集中于价钱、效率和规模维度。然而我们团队基于两点焦点判断选择入。旱谝
，团队成员具备手机和无人机头部企业的研发履历
，在电池手艺和氮化镓、碳化硅等充放电芯片手艺领域已有突破。 第二
，首创团队自己是电子产品的极客玩家
，以知足自己的兴趣和喜欢为初心。虽无法预判市场规模
，但确信所卖产品产品能够实现盈亏平衡。

其次
，初期选择 Kickstarter 众筹平台
，除了对古板电商渠道运营履历缺乏
，也意在精准触达目的用户。尊龙游戏人生就是博充电宝产品的最初的种子用户
，着实是携带相机、无人机出行
，保存高强度充电需求的群体。在智能眼镜项目开发历程中
，我们也视察到更深刻的市场机缘。其时 Meta 和 Rayban 相助了一款拍摄类智能眼镜
，其第一人称视角拍摄功效获得专业用户认可
，但续航能力缺乏。当我们受邀开发配套充电装备时
，发明充电接口设计在鼻梁位置
，既影响雅观又故障使用。这些都促使我们重新思索产品逻辑
，与其开发适配性差的配件
，不如从基础上重构产品架构。我们在智能眼镜产品的乐成
，也印证了团队的焦点要领论：以用户真实痛点为导向
，在手艺与用户体验间追求立异平衡。

最后
，尊龙游戏人生就是博产品战略并非追逐市场热门。每年开发的10多款新品中
，也只有一到两款能成为爆品
，其余大都体现平平。不过
，这也是我们坚持市场竞争力的要害
，通过一连的手艺试错积累履历
，确保在要害产品精准掌握用户需求。

原远：沃尔玛全球电商今年强招募的潜力品类
，主要有三个：

第一
，汽配、摩配。沃尔玛全球电商在北美的许多门店都可以提供相关的效劳
，好比替换轮胎、汽车修理等。小到一个定制的螺丝、皮套
，大到
；ぜ、座椅
，只要能找到用户的真实需求
，都是很是大的市场。

第二
，快消品、食物、保健品、美妆。好比美妆工具、衣饰、食物、保健品
，只要认证齐全
，切合匹配资质和要求
，在沃尔玛上都能翻开很好的销路。

第三
，家居和衣饰。尊龙游戏人生就是博焦点是围绕家添置的工具
，无论是家居百货
，照旧衣饰配饰
，很是需要海内的品牌和供应商与我们一块携手。

36氪：跨境平台运营中
，有哪些常见的“隐形坑”
，怎样阻止？

张波：首先
，“最值钱的坑”是在物流上
，我们一经丢了许多货？缪笤耸涞牟蝗范ㄐ浴⑶寰参：Χ己芨
，找一个靠谱的、大品牌的物流相助同伴很是主要。万一泛起意外
，能否赔偿、解决
，这是至关主要的。在选择物流商方面
，建议各人不要妄想自制。不管是沃尔玛、亚马逊、京东
，照旧菜鸟都有全球的物流网络
，这些都是各人可以选择的
，虽然价钱上有点差别
，可是可以买个定心
，买个恒久的包管。物流的事情
，一旦遇到意外
，损失会很大。

另外
，跟卖是许多小规模创业者经
；岱傅墓。当看到一个产品卖得好
，会想找一个类似的产品去跟卖
，完全复制
，产品都不调解。这种同质化产品起来得快
，下去得也很快。容易去模拟和剽窃的产品是很夭折的
，最终你投入的时间精神和运营的本钱
，最后都泯灭掉了。

最后
，产品一定要在海内充分验证之后
，再向外洋推广销售？缇车幕乜詈筒分芷谑呛艹さ
，海内可能短平快
，一个链接亏了
，损失不会特殊大。但外洋货物投入的资源、精神、人力、时间几何倍速的增添
，出了问题很难去高效解决
，会造制品牌的口碑的损失。以是
，当产品在海内的第一波售后反响没有出来之前
，一定要更稳重地选择产品
，充分验证产品该上不应上
，不可盲目的投放外洋市场。

原远：首先
，我以为爆款的焦点
，在于产品过硬、兼具性价比、知足消耗者真实需求。沃尔玛全球电商平台有许大都据、看板
，去资助相识用户需求。好比
，商家入驻平台后
，提供用户评价
，有响应的AI工具资助你去剖析整理
，哪些评价是逆向
，哪些评价是高频的
，卖家可以凭证反响快速梳理产品卖点。

其次
，物流是跨境电商操作中至关主要的点。选择什么样的物流计划
，怎样更稳固的与头程、干线、尾程的相助同伴相助
，本钱怎样更优？这些应该都做好妄想。像沃尔玛平台
，除了支持第三方前端 WFS 外洋仓之外
，尚有我们自己的干线产品。这些都是多年在全球供应链积攒的资源
，平台翻开给第三方卖家用
，让各人有更稳固、可靠的物流解决计划。

最后
，我以为做好选品物流
，店肆初期运营就做好一半
，另一半就是流量的获取。尤其是新手跨境卖家可以多使用平台的工具
，更快更好地在平台上去做有用投放。

36氪：两位怎样看跨境电商路径中品牌与用户的关系？全渠道模式对品牌生长有什么资助？

张波：首先
，尊龙游戏人生就是博第一波产品主要是在海内去推广和销售的
，其时确定在海内有一些可以抵达产品预期销售的数码极客人群
，这些人群我们能快速笼罩。由于不太确定外洋的用户喜欢
，其时我们就看外洋的拍摄类/大功率充放电装备在哪些平台卖得好？就关注到了Kickstarter 上有几个爆款子目
，我们才实验在这个平台先上线。

其次
，为了讨论种子用户最终存留在那里？我们在 Discord上面搭建了用户的讨论群组
，这个群组一直都很是的活跃
，我们收到许多正反响。一些好的建议
，也最终落地在了产品上。在我们看来
，Discord 的人群是关于数码游戏较量感兴趣的群体
，因此我们把用户沉淀在这里
，配合去讨论和发声
，也能够增强用户的粘性
，这也是我们较量焦点的一个私域流量的保存。

最后
，西欧和海内用户的需求点照旧有差别的。海内在千元级充电宝产品消艰辛
，没有外洋那么强。我们会主推200-300元人民币价位段的产品
，外洋则是大功率、客单价在 100 ~ 200 美元的。

原远：首先
，用户在种草品牌、明确品牌的历程中
，线下是不可阻止的一环。其次
，全渠道的特征不但是多了一个销售渠道
，更多是资助品牌的曝光
，对洞察、运营着实都有资助。沃尔玛除了全渠道地去做曝光
，也会资助卖家更精准地去获客。

举两个例子
，2023年有一个摩托车卖家入驻线上电商
，主要产品是动力摩托车、越野车。这种车体型较大
，因此产品不但在线上售卖
，线下也会有一些展示
，消耗者可以在门店体验之后
，线上下单去购置。关于客单价较贵的商品
，购置的思量周期较长
，全渠道模式更易配合
Ｉ杏幸桓龊苤钠放
，海内叫卡罗特
，出海到了北美之后
，他的炊具锅具产品
，很是的匹配沃尔玛全球电商的用户
，在线上、线下也有很是多展示
，也能资助卖家在北美市场树立身牌形象。

36氪：怎样看待平台的流量机制
，怎样更好的做有用投放？

张波：首先
，我们公司的目的人群相对精准
，以数码极客为主
，以是尊龙游戏人生就是博广告会筛选一部分人群。其次
，在投流中有一个很要害的点
，不管是海内照旧外洋的电商平台
，都可能会给各人凑 ROI 的广告数据
，不管是不小心点到广告链接进来的
，照旧从未关注过但通过平台看到后感兴趣
，平台很难区分这些转化率和点击率。

好比
，我们做过极限测试
，不投放平台站内的广告一段时间之后
，看销售转化会跌到什么水平。历程中虽然发明GMV 简直降低了
，但有些阶段的站内净利润在增添。证实我们所投放的广告屏没有买来站内有用的转化和流量
，这时我们就会把广告主再去做优化。另外
，我们也做过把所有的利润都投出去的广告战略
，但事实上可能多投出去的70%-80%的广告用度并没有买来有用的转化
，砍掉多投出的广告用度之后的利润也是没有下跌
，销量趋势也没有快速下降。

以是
，判断历程中可以做一些极限的测试
，彻底关闭一些变量
，视察流量和转化的真实路径是怎么样的？不但看广告工具泛起出来的效果。这也可能由于我们产品受众群体是相对小众和细分的
，以是可以极限测试。有许多在Top Sales 排名前几的
，要靠很大的站内流量转化才华一连维持销量
，可能就不太适合做这种极端的测试。总的来说
，这些实验都让我们更清晰地相识了广告的现实转化路径
，产品的展现力和销售的关系
，因此不要被站内的统计工具滋扰疑惑。

原远： 首先
，平台的流量分发是个相对综合的机制
，包括商品质量、效劳评价等各方面因素。打个例如
，首先
，沃尔玛全球电商的广告会有许多的培训
，入驻之后的前90天我们有许多培训
，都是免费开放给所有的卖家的
，目的是让他们快速上手。其次
，若是卖家对自己的品牌有强曝光诉求
，我们也有照料团队
，陪跑卖家做投流测试以及差别的剖析
，怎样的战略能让品牌有更多的曝光？这些效劳都是免费的。最后
，除了站内的流量
，若是品牌能从站外带来好的流量到产品上
，我们也有响应的支持机制
，资助卖家有更康健、完整的流量系统。

虽然
，一个好的商品有流量、有广告加持
，一定会爆发得更快
，销售会更好可控制。但只要商品足够好
，确保产品质量的话
，那 listing 做好
，自然流量也能出单。这也会看品类的竞争情形。

36氪：怎样看待爆款产品的生命周期？AI工具怎样资助跨境卖家降本增效？

原远：首先
，从平台角度看
，差别品类的爆款产品的时长
，是凭证销售节点以及用户更新换代的购置周期决议的。其次
，中国品牌和跨境卖家很是有优势的一点
，能一连优化供应链
，凭证消耗者反响去优化产品
，这一点是坚持竞争力的最焦点的因素。在优化供应链、优化产品的历程中
，怎样提高洞察以及快速获得用户的反响
，是很值得讨论的。最后
，沃尔玛全球电商有响应的 AI 工具可以资助卖家在评价内里找到要害词、要害字
，看到用户更多正向或负向的评价
，资助卖家未来做产品迭代更新。

张波： 首先
，3C数码产品有一个大的周期
，每年头部的手机厂商、条记本厂商都会换一轮产品。虽然条记本的处置惩罚器、平台更新不大
，但给用户留下的印象就是每年产品有迭代、有升级
，包括相机无人机都是这样一个节奏。以是
，基本上一款产品的黄金售卖周期
，会凭证 12 个月去评估。像我们充电类的产品
，现实有用的销售周期是36 个月。通常来讲
，会凭证 1 ~ 3 年去计齐整个产品的全生命周期。从用户角度看
，充电宝替换的频率会快一点
，我们现在的调研或许是 18 个月左右
，这是一个用户自动最先有兴趣去购置的一个时间。充电器由于它的使用的频率以及会丧失的可能性更低
，替换的频率可能会凌驾 24 个月。

其次
，我们事情流中也会用到AI工具
，好比最快落地的就是产品图。像之前的模特图要实拍
，网上素材都较量假。现在都可以直接交给AI做
，天生一个很是逼真的模特图
，一样平常的用户是很难去察觉是实照相旧 AI 天生的。需要注重的是
，AI 模特图要做到很是高的水平照旧有一定难度的
，特殊是细腻化部位的天生 AI 照旧有一定难度
，照旧要逐步地去探索和实验。若是只是简朴天生一个场景
，这个手艺已经很成熟了。不过 AI 做的场景图一定要让它阻止廉价感
，尤其是客单价高的产品
，认真去打磨
，找到一个平衡点。

另外
，AI 能资助起源整理数据。不管是广告照旧调研
，都可以用 AI 先归纳一轮
，凭证商家想要的维度去梳理和泛起。作为数据的起源的筛选和整理
，AI工具是很不错的。

最后
， AI 资助产品做一些突破和立异。尊龙游戏人生就是博演进是基于强影象的 AI 模子再从 0 到 1 去构建的
，产品的焦点卖点是让它有过目成诵或者是过耳不忘的能力。这即是 AI 连系 RAG 向量数据库的形式
，成为真正有影象能力的 AI 助理。

36氪：新手卖家在自力站、电商平台运营中需要注重哪些问题？怎样在强烈的价钱战中坚持利润？

张波：首先
，在项目初期
，我们自力站只有一位同事认真。借用我们之前做 Kickstarter 的平面视觉的素材
，套模板
，去完成网站的搭建。之后把 Facebook 和谷歌广告的账户迁徙过来
，一连地去投流
，实现自然转化
，这个主要得益于 Kickstarter 做了一整套的物料素材。

其次
，关于从 0 到 1 做自力站
，各人最好照旧选一款已经在现有的销售平台验证过、成交过
，用户反响较量好
，同时有一定站外流量的成熟产品。若是未经市场验证过产品
，不应该上线自力站
，由于自力站流量泉源于品牌内容的投放和付费广告的投放。

另外
，标准型的产品不适合起源放在自力站去运作。在做从 0 到 1 的产品时
，除非产品有特殊强的故事属性、文化属性
，并且品牌又有特殊强的个性化表达
，这种产品可以实验放在自力站上举行从 0 到 1 。若是是一些通例的标准产品
，放在自力站上
，需要投入的资源和精神都会许多。

最后
，若是想在强烈的价钱战中一连的增添并坚持利润
，焦点照旧产品的差别化。好比充电储能类目产品在北美市场和欧洲市场
，已经是各电商平台红海的类目
，头部品牌已经将现在能笼罩的价位段、功率段做得很是的完善
，甚至赔本去避免直接竞争敌手
，其他商家哪怕去冲量的话
，也很难竞争过头部的品牌。当中
，具有一定特色、定位细明确显的的产品
，可能总体销量不会太大
，不过在利润上照旧较量可观的。由于越来越多的用户最先有兴趣去实验有差别化、有特点的产品。

值得一提的是
，用户在平台购置充电储能产品的习惯照旧较量低的
，现在正在处于一个生长和品牌商逐步进入的阶段。现在这个阶段的焦点是规模的投入占有主流流量。第一阶段暂时先不关注利润
，要看是否能在竞争中取得一定的领先优势
，占有一定的份额。

原远：首先
，合规谋划是现在抗危害最主要的点
，要选择更合规、稳固且切合目的国要求的商品和效劳。其次
，选择稳固靠谱的物流相助同伴是很要害的
，尤其是官方的相助同伴。沃尔玛全球电商除了有尾程方面的 WFS 的仓储效劳
，尚有头程的效劳。好比在深圳的盐田港
，只要卖家把货放到深圳、华南
，就可以享受我们头程送仓、转仓、多渠道的一些效劳。这种效劳能资助我们更好地去锁仓
，本钱更低
，焦点会更稳固
，免去卖家在物流方面的方面的担心
，投入更多的精神在流量运营其他的方面。最后
，希望各人能有品牌
；さ囊馐
，完整的注册的自己的品牌。在品牌注册的情形下就可以对自己的知识产权举行一些
；。只要运营过沃尔玛的卖家就会相识
，商家的知识产权
；さ男蛄心诶
，我们就可以包管知识产权响应的权益。

36氪：跨境电商正从“铺货出货”转向“品牌深耕”
，请两位给正在出海的卖家提供三条锦囊奇策

原远：第一
，用户是最主要的。要捕获用户的真正的洞察和痛点
，研究出响应的商品
，才华真正赢得未来。通过一个好的平台提供数据资助给一个更深、更 native 的洞察 
，资助商家以差别的方法去研发、相识新品
，赢得市场。

第二
，选择怎样的渠道很主要。关于一个新的市场来讲
，选择大的渠道、平台能给品牌带来一定的背书
，资助卖家在目的地市场获取更多的信任。

第三
，要有恒久的头脑。品牌出海需要是恒久主义的
，需要站在今天看未来
，用品牌的长线头脑去选择市场
，选择渠道相助同伴
，制订战略
，只有坚持恒久主义
，才华让企业、品牌一连地生长下去。

张波：第一
，选一个热爱的偏向。不管是创业照旧做其他事情
，历程中保存无数难题和意外。在难题来暂时
，自己热爱的偏向就是心田最有力的一个支持
，若是没有这个支持
，难题来的时间
，会很难去一连地、有动力地做下去。

第二
，始终坚持刻意和信心。事情都是人做的
，扑面临的是一群和自己资源、水平差未几的竞争敌手
，在同段位的竞争中
，拼的就是刻意和毅力。好的效果在没有刻意和毅力的时间
，很难最终泛起出来。不管遇到什么难题
，有了刻意和毅力
，最终才华在恒久的竞争中走下去。

第三
，做准确的事情。准确的事情有时是简朴的
，有时是难的
，但都是显而易见的。当投契取巧的想法占有优势的时间
，或许率这件事情就纷歧定准确
，恒久看来收益纷歧定很高。做选择的时间
，一定要选谁人显着准确的谜底
，可能短时间内它会更难
，没有用果
，可是任何一个事情的回报都是随着时间的推移逐渐增添的
，因此准确的基本很主要。用最简朴的思绪去破解重大的问题
，这是我们过往积累下来的乐成履历。

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