ChatGPT们重塑了对话框，钉钉今天要重塑表格

作者 ｜ 玄宁邮箱 ｜ wangzhaoyang@pingwest.com

表格一直在那里
。

自从 1979年，丹·布里克林（Dan Bricklin）和鲍勃·弗兰克斯顿（Bob Frankston）在苹果其时划时代的 Apple II 电脑上做出了第一张可以自动盘算和更新的电子表格 VisiCalc 后，表格就成为了盘算机用数据方法明确人类天下的基座
。不过，在更多的时间，没人这样讨论它
。横横竖竖几个格子，表格无处不在，它看起来太通俗了
。

然而盘算机诸多昌盛的基本，都建设在一张张表格之上，无论它叫 Excel表、SQL数据库 照旧什么其他名字，甚至小我私家盘算机的起点，IBM和王安电脑们，其手艺立异的焦点也可以以为是“表格”的立异，它就是一切结构化信息的起点与条约数
。盘算机和人类通过数据互动，在数十年的演进里爆发种种各样难以想象的手艺和产品，好比AI，而表格一直在那里
。

就像对话框也一直在那里一样
。

对话框作为输入的自然入口，同样曾被枯燥地明确——你要输入精准的要害词，有时间还得碰碰运气
。但ChatGPT来了，一切变得差别
。你可以为所欲为地输入你想要的一切，剩下的，交给大模子
。

ChatGPT改变了C端产品们的逻辑，它没有再造一个更花哨的交互界面，而是激活了一个一直在那里的、最精练的入口
。而在B端场景，钉钉以为，饰演这个“对话框”角色的，就是表格
。

就像ChatGPT带来的交互改变足够深刻、也足够精练一样，钉钉的AI表格，正是要为这个日益重大的企业级市场，提供一个大模子时代的全新解法：强盛，却又回归精练——让每一张营业表格，都成为AI融入企业事情流的自然入口
。

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无招回归后的第一个大行动

钉钉AI表格的焦点在于，让企业的结构化数据能够被AI直接明确和使用，并自动加入到事情流中
。

从外部看，这也是钉钉首创人无招（陈航）回归后重点投入的产品
。今年4月，钉钉宣布主要人事情换，首创人无招重新回归钉钉担当CEO
。他的焦点目的，显然是向导钉钉抢夺AI带来的新时机，而AI表格正是其回归后，我们能看到的钉钉战略押注的首个产品偏向
。

钉钉近期通过一连的版本迭代，迅速勾勒出了AI表格的轮廓
。

在上个月的一个版本中，钉钉就将AI能力以“字段”形式嵌入表格，用户可以像添加通俗字段一样，加入图片识别、链接剖析、AI生文、AI生图等能力
。到了今天，更是立异性地推出了“表格即文档”功效，让表格的每一行都能成为一个信息富厚的文档
。这一系列更新，旨在让AI不再是飘在空中的看法，而是能被企业员工在一样平常事情中详细感知和使用的工具
。

更激进的是钉钉的普惠战略
。陪同功效升级，钉钉宣布将AI表格产品功效免费，包括更富厚的字段类型以致AI模子挪用等高级能力都做了基础用量免费的开放
。这可以极大降低企业，尤其是中小企业，使用先进AI生产力工具的门槛
。

着实包括钉钉在内，在ChatGPT泛起后，所有科技公司都在实验把AI用在更重大的企业生产力场景，从Copilot到Agent纷歧而足
。这些工具极大地扩展了企业用户使用AI最新能力的可能
。

但若是说它们更多是在实验让企业客户更好地“使用”AI的新能力，那么以AI表格为焦点的系统，则更多是从企业自身本就积累、且仍在源源一直爆发的营业数据出发，让AI真正“融入”它们——成为营业流程的原生部分，而非一个外挂工具
。

这背后是对一个要害问题的回覆：在AI时代的事情方法里，事实哪些事情该由AI自动完成？

过往许多AI产品的思绪，都强调人类去“投喂”数据给AI，因此需要人类去搭建桥梁或改变习惯
。历程中，AI虽然降低了门槛，但用户依然是一种被动的“使用者”状态
。

随着AI能力的突飞猛进，让AI越发自动、无缝地去适配人类的事情情形，成了新的解题思绪
。在AI表格里，用表的人不是为了AI在改变自己的习惯，而是由AI来自动明确表格中的数据，并驱动事情流
。大模子的手艺在历经种种新名词的包装后，它最大的能力着实没有转变——就是对数据处置惩罚和剖析能力的重大前进
。这不但仅是更快的盘算，更是明确上下文、网络和处置惩罚以前无法处置惩罚的数据、并且进一步驱动执行的全新的可能
。AI表格就是想把这个实质的手艺能力前进，真正融入企业最普遍的数据容器——表格之中
。

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协同之后，表格的演进偏向是什么

从这个角度来看，可以更清晰地明确钉钉在表格上许多详细而激进的立异做法
。

表格并不是第一次被基于IM的生产力工具高度重视
。已往一个阶段，它更多在被挖掘“协同属性”，让每个表格单位成为一个更开放的框框，允许多人实时编辑
。

Google Sheets是最典范的代表，它革命性地将表格搬上云端，实现了亘古未有的实时协作体验
。

此后，Airtable将表格付与了数据库的属性，把表格中所有数据毗连到一个重大的网络中，它也一度被视作最有可能倾覆Excel的产品
。但无论是“数据表”，照旧“多维表”，多年已往的惨烈效果是Airtable们并没有跳出拆分Excel功效的逻辑
。

表格的天花板似乎到了顶
。

AI时代，表格或者说“表格”这种形态，能不可迎来新时机？

但关于钉钉这个拥有最多企业客户，从最重大多样而真实的企业客户需求里摸爬滚打长大的平台，它对解决B端企业的焦点痛点更在意：怎样寻找谁人AI能介入企业流程、释放价值的最佳方法，界说AI时代的事情方法
。

表格在已往几年的另一个生长路径，给钉钉的AI表格启发更多一些
。

Airtable等产品带来了将在线表格转化为轻量级应用的能力，模糊了数据治理与营业应用开发的界线，让非手艺职员也能基于表格搭建简朴的营业系统
。这最先触及企业内部生产力资源的深度挖掘
。

那么，表格在AI时代的下一个偏向是什么？钉钉以为，要害在于让每个表格的方框都与AI深度连系，在用户最习惯的逻辑下，让表格自己成为AI应用的基座
。也就是说，每个表格里的格子，都得是一个高效的AI盘算单位，整张表格，则是一条AI驱动的“营业流水线”
。

在这条流水线上，人通过表格这种最熟悉的方法与数据实时互动
。

而AI Agent、workflow等能力也为表格扩展触角，去用新的方法（如剖析图片、链接、文档）为表格获取更多维度的数据（电商卖货数据、社交平台流量数据、软件系统数据库等等），与AI举行交互
。

最后，AI在这个自然适合其明确的结构化数据空间里，自动完成使命——剖析、天生、通知、流转
。

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钉钉的野心：钉钉就是AI表格，AI表格就是钉钉

为此，钉钉在最近的版本更新中麋集发力：

它提供了AI字段嵌入： 上个月的7.7.0版本中，钉钉将AI能力直接“字段化”
。用户只需新增一个AI字段（如图片识别、链接剖析、AI生文、AI生图等），设置一次指令，后续导入新数据时，AI就会自动执行信息提取、分类、总结、翻译甚至天生内容等重大使命
。

例如，南昌某打扮公司运营职员，使用“AI生文”、“AI生图”字段，几分钟就能为上百件商品一键天生适配差别平台气概的文案和海报
；在工厂，巡检员只需照相上传，AI字段便能秒级识别现场工人是否佩带清静帽、装备是否异常，并自动建设使命推送给责任人，彻底厘革了古板低效的审核流程
。

它还让AI来搞定公式与仪表盘： 用户用自然语言形貌需求（如“盘算每个产品的毛利率”），AI就能自动天生重至公式
。数据剖析小白也能一键天生专业图表和仪表盘，将表格瞬间酿成“营业数据驾驶舱”
。

别的，AI表格里提供自动化流程的功效： 用户可以设定“触发条件”（如某单位格数值低于阈值）和“执行行动”（如通知认真人、建设待-办），剩下的交给AI
。一旦数据变换，AI马上响应，自动完成使命流转
。

好比，申通快递就使用AI表格搭建了笼罩近万名员工的行政报修系统，工单提交后，AI能自动分派使命、推送新闻，系统上线首月，74.6%的工单实现了“当日清零”
。

似乎，一张表格就能够完成一个Agent所能实现的效果，并且没有对话交互的散乱，取而代之的是以这张表的内容为中心，一种更明确的协作与生产逻辑
。

表格一直在那里，泛起出来的形态一直在转变，但最实质的工具依然没变：表格能用精练的入口把重大的信息“藏”在后面，把“精练”提供应一端的人，把数据里的富厚信息和处置惩罚逻辑提供应另一端的盘算机/AI——人喜欢精练，AI需要结构化和可盘算，表格巧妙地解决了这个矛盾
。

在最新的7.8.5版本中，钉钉还提出了一个极具想象力的看法来继续扩展表格的这一属性：表格即文档
。

这瞄准了古板表格恒久以来的痛点：非结构化的信息（如详细的需求形貌、聚会纪要、图片素材、长篇的配景先容）始终游离于结构化的表格之外，只能通过超链接关联，造成信息割裂和查找未便
。

钉钉AI表格则将两者深度融合——表格里的每一行，自己就是一个自力的、功效完整的文档
。 点开这个“文档格子”，你可以像编辑在线文档一样自由输入文字、插入图片、视频、链接，甚至举行富厚的排版
。

好比，在使命治理内外，点开一行使命，其对应的文档格里就能容纳完整的需求详情、讨论历程、相关截图，离别散落的谈天纪录和外部文档
。在达人治理内外，一行就是一位达人的“智能档案袋”，点开即可审查其详细简历、代表作品、过往相助数据
。

在钉钉给出的一些案例里，企业用户也已经在生产环节接纳这个看法
。重庆江北国际机场的物资治理场景中，已往靠纸质表纪录，每年上百万件耗材的发放和库存都算不清
。现在，一张AI表格就成了“智能库存管家”，每一行代表一种物资，点开即可审查详细信息，库存低于阈值时AI还会自动预警
。

这种设计使得整个AI表格逾越了二维的行列限制，成为一个强盛的、结构化与非结构化信息深度融合的营业知识库
。所有碎片化信息都能被清晰泛起、轻松检索，“用一张表治理营业”才真正得以实现
。

这也蕴含了钉钉这个产品接下来从交互到种种细节继续演变的可能
。

在AI时代，营业数据的沉淀、高价值信息的构建与流转，需要一个全新的、融合的载体
。AI表格是钉钉给出的谜底，也是它想要用来界说AI时代事情方法的要害支点
。这其中国最大的企业协同平台，在AI上紧跟C端看法许久后，正试图给B端市场一个更切合企业逻辑的AI叙事
。它希望在AI时代，to B市场可以从“表格”这个最基础、最普遍的数据载体出发，走向智能化的“一切”
。

而在这个历程中，它要做谁人界说者——钉钉就是AI表格，AI表格就是钉钉
。

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