在新的生态情形和竞争名堂下，美团交出一份“稳中有进”的效果单
。

5月26日，美团（03690.HK）宣布2025年第一季度财报，数据显示，美团一季度营收866亿元，同比增添18%，用户数与年活跃商户数再立异高；焦点营业增添动能强劲，新营业亏损同比收窄至23亿元
。

值得一提的是，今年以来，面临新一轮外卖大战，对此美团CEO王兴在财报电话会上体现，中外洋卖行业已经进入新的生长阶段
。市场竞争有助于促举行业生长，尤其有助于以闪购为代表的即时零售加速生长，但低质低价的“内卷式”竞争恒久来看不可一连
。他同时提到，新竞争者的加入凸显了外卖和更普遍的即时零售领域保存的重大增添潜力，竞争将推动外卖尤其是即时零售领域的生长
。

业内以为，美团宣布的财报不但展现了美团在外地生涯效劳领域的一连优势，更透露出其围绕“零售+科技”战略睁开的深层结构——从消耗场景刷新到全球化突破，从手艺基建投入到生态系统重构，美团正以多维增添逻辑重塑行业名堂
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焦点商业引擎：即时零售与效劳消耗的双轮驱动

凭证财报，美团焦点外地商业营收达643亿元，同比增添18%，其中即时零售营业成为最大亮点
。美团闪购以“30分钟好货到手”为焦点定位，一季度实现爆发式增添：饮料零食、3C产品、家用电器等非餐饮品类增速显著，情人节当天日订单量同比近乎翻倍
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财报数据显示，阻止3月尾，美团闪购累计生意用户数突破5亿，90后年轻消耗者占比超七成，非餐饮品类即时零售日单量已达1800万单
。这一数据背后，是美团对“即时性、便当性、全品类”消耗需求的精准捕获——昔时轻用户习习用手机下单购置应急药品、生鲜水果甚至家电数码时，闪购已从边沿营业升级为新一代购物平台，直接对标古板电商的即时性短板
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而围绕“吃得更好”，美团立异模式“品牌卫星店”则为餐饮商户开发了第二增添曲线
。阻止一季度，美团已助力480余个连锁品牌开出3000家卫星店，通过优化选址、共享供应链和流量帮助，资助商户以轻资产模式拓展外卖场景，既提升了用户端的优质供应富厚度，又为品牌创立了增量收入
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外卖和即时零售之外，美团另一个焦点营业到店营业则在一季度一连拓展供应，其年活跃商户数同比增添超25%
。今年一季度，全新升级的“美团会员”系统进一步增进营业协同，首次将吃、住、行、游、娱、购、医等全生涯场景营业整合进一套会员系统中
。现在已接入的主要权益包括“神券”权益、旅馆权益、出行权益、生涯权益等，更多类别的新权益正在陆续接入中
。

这种“一站式会员生态”不但提升了用户黏性，更通过跨营业流量互通，为各业态商户带来新增量
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战略新战
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焦点营业之外，科技和出海营业背后藏着美团的新未来
。

凭证财报，美团一季度58亿元的研发投入（同比增添15%），今年一季度，美团无人机配送网络的规；涞，其自研第四代无人机已获中国全境载货类民用无人驾驶航空器运营及格证，在深圳、北京、上海、迪拜等都会开通55条航线，累计完成超52万单配送
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而在AI营业上，美团的AI结构正从内部效率优化转向外部能力输出
。据美团披露，其免费AI Coding应用NoCode已进入灰度测试，面向中小商户提供零代码开发工具，资助其快速搭建线上店肆和营销系统；年内还将推出多个AI应用助手，推动整个外地生涯效劳行业的数字化门槛进一步降低
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新营业方面，国际化成为最大看点
。财报显示，美团旗下外卖平台Keeta在沙特阿拉伯依附“手艺+外地化”战略站稳脚跟，通过高效派单系统、精准配送时长测算和迅速运营团队，迅速赢得本土用户青睐
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国际化营业取得突破希望，Keeta在沙特阿拉伯充分展现了产品实力和手艺优势，以更优质的外卖效劳赢得了越来越多本土用户的青睐
。近期，美团宣布，Keeta将在未来几个月内，正式进入巴西
。

Keeta在沙特靠什么赢？业内以为，之以是能在沙特取得乐成，并将乐成模式复制到更多国家，一方面是美团的产品手艺能力强，可以更高效的派单、更精准的测算配送时长；别的，美团拥有奇异的运营和销售治理要领，优化客户体验
。更主要的是，美团关注客户，在零到一阶段更迅速地发明用户问题，并迅速顺应外地的消耗习惯和用户需求
。

生态重构：骑手包管与商户赋能的恒久主义

正如王兴在电话会上所言，中外洋卖行业已经生长到新阶段，外卖平台和商户都不应回到许多年前依赖激进津贴驱动的竞争模式，平台需要同时效劳好消耗者、商家和骑手等各方利益相关者，才华可一连生长
。

而这两年来，美团一直围绕骑手福利和商户利益举行优化
。在骑手生态建设上，美团展现出从“基础包管”向“周全赋能”的转型
。自2022年试点“新职伤”包管以来，已在7省市为近700万骑手缴纳15亿元保费，预计2026年底笼罩天下；今年4月3日，美团首批骑手养老包管津贴试点在泉州、南通双城同步上线
。这个计划坚持无邪自愿原则，不设置资格、时长、所在、类型限制，只要骑手收入知足参保条件并缴费，就给予50%的参保津贴
。

除了社会包管，美团还构建了骑手职业生长通道：配送生态内86%的治理岗位由下层骑手提升，数百名骑手通过企业资助进入大学深造
。这种“从骑手到治理者/创业者”的生长路径，不但提升了骑手群体的归属感，更塑造了“劳动庆幸、职业有尊严”的行业形象，为解决即时物盛行业高流动性难题提供了制度性计划
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同时，美团也披露了一季度骑手收入情形，天下规模内高频骑手的月均收入在7230元至10100元之间
。以熟练骑手组成的乐跑骑手为例，这类骑手的月收入均值最高，在北上广深等高线都会可达12593元
。相比2024年第四序度，今年开年以来骑手收入环比增添显着
。以北上广深等一线都会高频骑手为例，一季度收入环比增添约12%
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面临餐饮行业恒久保存的“流量内卷”问题，美团推出多项“反内卷”步伐，阻止今年4月尾，其通过“十亿助力金妄想”为超18万商家提供资金支持，简化营销工具降低运营本钱，升级评价系统阻止恶性竞争
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在食物清静领域，美团通过硬件津贴和流量帮助推动“明厨亮灶”工程，预计2025年笼罩商户将突破10万家
。这一行动既回应了消耗者对饮食清静的关切，又通过透明化厨房建设，资助优质商户建设差别化竞争优势，推动行业从“价钱战”转向“品质竞争”
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与此同时，美团提出未来三年1000亿元的生态投入妄想，这也意味着，美团向共建行业基础设施发力，资金将用于帮助中小商户数字化升级、作育新型消耗场景、完善即时物流网络等领域
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业内以为，美团最新宣布的财报对外转达一个信号，即在新的竞争情形下，美团已经从“效率优先”的规模扩张阶段，转向“效率与公正并重”的生态价值创立阶段
。无论是即时零售的场景刷新、科手艺力的内外赋能，照旧全球化的手艺出海、骑手商户的权益包管，实质上都是在构建一个“用户得实惠、商户能盈利、骑手有尊严、行业可一连”的共生系统
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这种转型不但关乎企业自身的恒久韧性，更将重新界说外地生涯效劳行业的竞争维度——当手艺立异与社会责任形成正向循环，美团或许正在誊写中国互联网行业的新叙事逻辑
。

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。）