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ChatGPT背后的商业博弈:OpenAI的盈利挑战与广告业的拉锯战

ChatGPT背后的商业博弈:OpenAI的盈利挑战与广告业的拉锯战

作者 戴莉娟

2025年  ,当ChatGPT已然成为数亿用户生涯与事情的一部分  ,OpenAI却仍在探索一条可一连的盈利路径。只管其手艺被整合进微软Azure生态  ,成为众多企业AI工具的底层引擎  ,但正是这种“无处不在”  ,反而令OpenAI在追求自身直吸收入扩张时  ,面临意想不到的逆境——尤其在广告行业这一主要客户群体中。

01绕不开的微软影子与署理商的矛盾心态

已往两个月  ,OpenAI频仍自动接触广告署理公司  ,希望建设深度相助  ,有时甚至提出要求支付高达百万美元的预付款  ,以换取更细密的企业同伴关系和更优先的手艺使用权限。然而  ,已有的微软绑定关系却成为绕不开的“影子”。

“OpenAI先进的天生式AI能力与微软普遍整合的Azure生态系统的融合  ,可能让OpenAI在吸引广告署理公司直接相助方面面临挑战。”Gartner副总裁剖析师Nicole Greene向《广告周刊》体现。

高昂的预付款使该广告署理公司未能与 OpenAI 告竣直接相助  ,尤其是由于他们通过微软的现有协议  ,已经可以使用同样的模子  ,并且执法程序更轻盈  ,这让他们对OpenAI“高门槛”的商业相助要求望而却步。“这不是建设关系的方法  ,”一位控股公司高管坦言  ,“不像Google或Meta那样通过捆绑效劳与媒体资源降低本钱  ,OpenAI的提议让人很难接受。”

即便云云  ,也有如总部在达拉斯的自力广告公司 LERMA 等先行者  ,愿意与 OpenAI 直接签署 ChatGPT Enterprise 企业协议  ,并借此获得Sora、DALL·E、白标化机械人等深度工具  ,用于客户效劳和内部自动化开发。这种案例虽少  ,却展现OpenAI商业模式的另一种可能性:优先效劳愿意投入资源立异的小型自力机构。

据相识  ,通过微软与 OpenAI 的相助协议  ,OpenAI 的知识产权(包括模子和基础设施)已整合到 Copilot(微软 AI 助手)和 Azure(云盘算平台)等产品中。由此  ,一些署理公司无需签署和支付 OpenAI 的直接企业协议  ,也可以通过微软生态会见 OpenAI 的工具  ,用于图像和视频天生  ,或挪用 API 构建智能署理。 不过  ,若没有与 OpenAI 建设直接关系  ,广告署理公司就无法获得企业级的特权效劳  ,如全天候手艺支持、实时培训、自界说机械人安排  ,或 OpenAI 最新工具的第一时间使用权(这些工具通常需要数周才会集成进微软产品中)。

02AI搜索:广告公司面临的下一战场

OpenAI不但在“卖模子”  ,也在逐渐改变品牌怎样在消耗者搜索路径中泛起的方法——这正对广告公司爆发深远影响。

随着ChatGPT、Perplexity和Google AI Overview等工具被越来越多消耗者用于替换古板搜索引擎  ,广告主意识到品牌在“LLM中的保存感”变得尤为主要。消耗者不再搜索链接  ,而是直接获取谜底  ,这背后模子怎样“明确”品牌  ,将决议它能否在推荐中“出镜”。

凭证 eMarketer 的数据  ,美国已有 35.8% 的用户经常使用 ChatGPT  ;而 Capgemini 研究院今年 1 月宣布的一项研究预计  ,已有 58% 的消耗者用某种形式的 AI 工具取代了古板搜索引擎(如 Google 或 Bing)。

由于 LLM 会抓取社交媒体上的内容  ,因此会吸收品牌在 Facebook、Instagram 等平台上宣布的以及被他人提及的信息。这意味着创作者营销已经在潜移默化中影响 ChatGPT 等工具对品牌的泛起方法。创作者营销、付费社交和自然社交运动“不可与 LLM 脱钩而保存”。

因此  ,包括Jellyfish、Wpromote、Kepler等领先署理公司  ,纷纷设立AI搜索专责团队。它们不但开发新工具如“Chorus”  ,用于评估创作者内容对AI搜索效果的影响  ,还实验通过结构化代码如llms.txt向模子“提醒”品牌想转达的要害价值。这是古板SEO的一次重大跃迁——不再是为Google优化页面  ,而是为Claude、ChatGPT和Gemini“训练感知”。

虽然Altman一度轻描淡写广告是“零钱”  ,但外界已普遍预期  ,广告将在OpenAI最终走向规模盈利时饰演要害角色。

从用户体量看  ,OpenAI现在每周活跃用户超5亿  ,但付费订阅者缺乏4%。剩下96%的“免费流量”正成为潜在的注重力资产。广告模式的引入可能通过ChatGPT应用市肆、推荐插件或AI回覆中的“原生嵌入式曝光”悄然睁开  ,而这也将再次改变广告署理商的角色与战略。

正如Collectively立异官Natalie Silverstein所言:“品牌的社交内容已经最先影响LLM的回覆。我们不可再把社交营销和AI天下支解开来。”

03盈利逆境下的产品重塑:OpenAI的艰难转型

OpenAI 并未忽视这些挑战。自 2023 年 8 月以来  ,公司一连强化企业效劳矩阵  ,推出了 ChatGPT Enterprise、Team 和 Edu 等订阅模式  ,并提供API、定制化咨询效劳。阻止 2025 年 6 月  ,其商业用户已突破 300 万  ,年经常性收入从上一年约 55 亿美元翻倍至 100 亿美元。

但这一增添背后是极重的本钱:仅2024年  ,OpenAI即亏损近50亿美元。即即是每月200美元的ChatGPT Pro订阅  ,也仍处于“亏损运营”状态  ,正如Sam Altman在X平台所言:“我们着实在ChatGPT Pro上是赔钱的。”

于是  ,OpenAI最先对其企业订阅产品结构举行重构——将原本按座位收费的Enterprise计划转向按使用量盘算的“点数制”模式  ,让客户可以“先买额度、后用效劳”  ,更贴近云盘算的计费逻辑  ,公司可以凭证需求购置使用额度  ,而无需支付牢靠用户用度  ,也有望吸引预算敏感型企业入局。

04不但是手艺问题  ,更是战略转型问题

OpenAI在快速演进的同时  ,也正在倒逼整个广告行业重新思索——当“模子认知”取代了“搜索点击”  ,广告署理公司的使命是否也要从“投放前言”变为“逊с法” ?广告署理机构的未来  ,很可能要从“优化Google”变为“影响ChatGPT”。

在AI成为营销主渠道的时代  ,OpenAI不再只是工具提供方  ,它也在重新界说品牌怎样被“望见”、被“明确”、甚至被“推荐”。

而在这场尚未写完的商业化竞赛中  ,广告行业正站在十字路口。

(本文首发于现代广告  ,转载请联系作者)

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