ChatGPT背后的商业博弈:OpenAI的盈利挑战与广告业的拉锯战
作者 戴莉娟
2025年,当ChatGPT已然成为数亿用户生涯与事情的一部分,OpenAI却仍在探索一条可一连的盈利路径。只管其手艺被整合进微软Azure生态,成为众多企业AI工具的底层引擎,但正是这种“无处不在”,反而令OpenAI在追求自身直吸收入扩张时,面临意想不到的逆境——尤其在广告行业这一主要客户群体中。
01绕不开的微软影子与署理商的矛盾心态
已往两个月,OpenAI频仍自动接触广告署理公司,希望建设深度相助,有时甚至提出要求支付高达百万美元的预付款,以换取更细密的企业同伴关系和更优先的手艺使用权限。然而,已有的微软绑定关系却成为绕不开的“影子”。
“OpenAI先进的天生式AI能力与微软普遍整合的Azure生态系统的融合,可能让OpenAI在吸引广告署理公司直接相助方面面临挑战。”Gartner副总裁剖析师Nicole Greene向《广告周刊》体现。
高昂的预付款使该广告署理公司未能与 OpenAI 告竣直接相助,尤其是由于他们通过微软的现有协议,已经可以使用同样的模子,并且执法程序更轻盈,这让他们对OpenAI“高门槛”的商业相助要求望而却步。“这不是建设关系的方法,”一位控股公司高管坦言,“不像Google或Meta那样通过捆绑效劳与媒体资源降低本钱,OpenAI的提议让人很难接受。”
即便云云,也有如总部在达拉斯的自力广告公司 LERMA 等先行者,愿意与 OpenAI 直接签署 ChatGPT Enterprise 企业协议,并借此获得Sora、DALL·E、白标化机械人等深度工具,用于客户效劳和内部自动化开发。这种案例虽少,却展现OpenAI商业模式的另一种可能性:优先效劳愿意投入资源立异的小型自力机构。
据相识,通过微软与 OpenAI 的相助协议,OpenAI 的知识产权(包括模子和基础设施)已整合到 Copilot(微软 AI 助手)和 Azure(云盘算平台)等产品中。由此,一些署理公司无需签署和支付 OpenAI 的直接企业协议,也可以通过微软生态会见 OpenAI 的工具,用于图像和视频天生,或挪用 API 构建智能署理。 不过,若没有与 OpenAI 建设直接关系,广告署理公司就无法获得企业级的特权效劳,如全天候手艺支持、实时培训、自界说机械人安排,或 OpenAI 最新工具的第一时间使用权(这些工具通常需要数周才会集成进微软产品中)。
02AI搜索:广告公司面临的下一战场
OpenAI不但在“卖模子”,也在逐渐改变品牌怎样在消耗者搜索路径中泛起的方法——这正对广告公司爆发深远影响。
随着ChatGPT、Perplexity和Google AI Overview等工具被越来越多消耗者用于替换古板搜索引擎,广告主意识到品牌在“LLM中的保存感”变得尤为主要。消耗者不再搜索链接,而是直接获取谜底,这背后模子怎样“明确”品牌,将决议它能否在推荐中“出镜”。
凭证 eMarketer 的数据,美国已有 35.8% 的用户经常使用 ChatGPT;而 Capgemini 研究院今年 1 月宣布的一项研究预计,已有 58% 的消耗者用某种形式的 AI 工具取代了古板搜索引擎(如 Google 或 Bing)。
由于 LLM 会抓取社交媒体上的内容,因此会吸收品牌在 Facebook、Instagram 等平台上宣布的以及被他人提及的信息。这意味着创作者营销已经在潜移默化中影响 ChatGPT 等工具对品牌的泛起方法。创作者营销、付费社交和自然社交运动“不可与 LLM 脱钩而保存”。
因此,包括Jellyfish、Wpromote、Kepler等领先署理公司,纷纷设立AI搜索专责团队。它们不但开发新工具如“Chorus”,用于评估创作者内容对AI搜索效果的影响,还实验通过结构化代码如llms.txt向模子“提醒”品牌想转达的要害价值。这是古板SEO的一次重大跃迁——不再是为Google优化页面,而是为Claude、ChatGPT和Gemini“训练感知”。
虽然Altman一度轻描淡写广告是“零钱”,但外界已普遍预期,广告将在OpenAI最终走向规模盈利时饰演要害角色。
从用户体量看,OpenAI现在每周活跃用户超5亿,但付费订阅者缺乏4%。剩下96%的“免费流量”正成为潜在的注重力资产。广告模式的引入可能通过ChatGPT应用市肆、推荐插件或AI回覆中的“原生嵌入式曝光”悄然睁开,而这也将再次改变广告署理商的角色与战略。
正如Collectively立异官Natalie Silverstein所言:“品牌的社交内容已经最先影响LLM的回覆。我们不可再把社交营销和AI天下支解开来。”
03盈利逆境下的产品重塑:OpenAI的艰难转型
OpenAI 并未忽视这些挑战。自 2023 年 8 月以来,公司一连强化企业效劳矩阵,推出了 ChatGPT Enterprise、Team 和 Edu 等订阅模式,并提供API、定制化咨询效劳。阻止 2025 年 6 月,其商业用户已突破 300 万,年经常性收入从上一年约 55 亿美元翻倍至 100 亿美元。
但这一增添背后是极重的本钱:仅2024年,OpenAI即亏损近50亿美元。即即是每月200美元的ChatGPT Pro订阅,也仍处于“亏损运营”状态,正如Sam Altman在X平台所言:“我们着实在ChatGPT Pro上是赔钱的。”
于是,OpenAI最先对其企业订阅产品结构举行重构——将原本按座位收费的Enterprise计划转向按使用量盘算的“点数制”模式,让客户可以“先买额度、后用效劳”,更贴近云盘算的计费逻辑,公司可以凭证需求购置使用额度,而无需支付牢靠用户用度,也有望吸引预算敏感型企业入局。
04不但是手艺问题,更是战略转型问题
OpenAI在快速演进的同时,也正在倒逼整个广告行业重新思索——当“模子认知”取代了“搜索点击”,广告署理公司的使命是否也要从“投放前言”变为“逊с法”?广告署理机构的未来,很可能要从“优化Google”变为“影响ChatGPT”。
在AI成为营销主渠道的时代,OpenAI不再只是工具提供方,它也在重新界说品牌怎样被“望见”、被“明确”、甚至被“推荐”。
而在这场尚未写完的商业化竞赛中,广告行业正站在十字路口。
(本文首发于现代广告,转载请联系作者)
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