已往几个月
，即时零售“东团大战”开打
，两大平台挥舞着钞票
，围绕津贴、商家、骑手等强烈交锋
，舆论场上的口水战也特殊强烈。

当京东与美团的外卖大战逐渐进入相持阶段时
，之前曾战略张望的饿了么有了大行动
，联合淘宝闪电入场。

4月30日
，淘宝即时零售营业“小时达”升级为“淘宝闪购”
，在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口
，并联合饿了么配合加大津贴力度。双方全力围绕消耗者提供最大福利优惠：诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超等权益。

以奶茶为例
，有人晒出“0.4元买奶茶套餐”的饿了么订单
，也有人破费1.4元买到牛油果酸奶紫米露
；疤狻岸隽嗣春ξ乙惶烊滩琛钡巧衔⒉┤人。

除了奶茶
，饿了么用户也薅到其他外卖品类的“羊毛”
，好比2元吃一顿饭
，5元吃蓝莓、奇异果等。

淘宝的泼天流量
，叠加饿了么的运营力
，让淘宝闪购的订单量直线拉升。

5月5日
，淘宝闪购单日外卖量突破1000万单。越日奶茶免单运动上线后
，淘宝闪购超1500个品牌、超60个都会的外卖订单量突破历史峰值。不到一个月时间
，凭证官方数据显示
，淘宝闪购联合饿了么日订单数已超4000万。

其中
，非茶饮订单占比达75%
，非餐品类订单增久远超预期。在这段时间里
，淘宝闪购订单准时率抵达97%
，在订单高速增添的同时也包管了高质量履约水平。

作为近场电商的主攻手
，饿了么联手淘宝在即时零售赛场打了一场闪电战。

早在2020年7月
，饿了么宣布
，从餐饮外卖平台升级为解决一切即时需求的生涯效劳平台
，从送外卖扩展至送万物、送效劳。

随后近5年间
，饿了么吸纳差别类目、差别体量的商家入驻
，富厚非餐饮供应
，并通过精准津贴和高效运营
，逐渐在消耗者中培育即时零售心智和用户习惯。

彼时“东团大战”的开启
，也让供需两侧关于即时零售的感知愈发强烈
，加入其中、试水尝鲜的意愿也在逐渐增强。

饿了么选择在5月初与淘宝闪购携手入局
，时间点颇为巧妙：既享受了市场升温的盈利
，又阻止了效能低下的营销烧钱大战
，可以把更多资金用在商家和消耗者身上。

不过
，饿了么不是时机主义者。不到一个月就与淘宝闪购实现单日4000万单里程碑
，并非“撞”优势口的效果
，背后是长时间的沉淀积累。

已往5年间
，饿了么一直在打磨手艺、产品、运营、组织、人事等
，在即时零售领域积累品牌势能、用户基数和商家供应
；与阿里生态其他营业的配合也越发熟练
，早早迈过“导流”逻辑
，而是朝着更长期的“双飞轮”逻辑迈进。

不做时机主义者的饿了么
，对市场时机始终坚持敏锐。此次饿了么与淘宝闪购相互配合
，短时间内就在即时零售赛道取得不小效果。倘若未来与阿里其他营业爆发“化学反应”
，饿了么的商业价值和想象空间还会更大。

A

淘宝闪购与饿了么携手征战即时零售、脱手迅疾
；但两大营业均已在即时零售领域探索、积累了四五年
，才有了“闪电战”的一击即中。

淘宝和饿了么分属阿里电商和外地生涯板块
，却险些同时预判了即时零售的重大潜力。

5月15日
，阿里宣布2025财年第四序度（自然年为今年第一季度）财报。报告期内
，阿里外地生涯集团收入同比增添10%至161.34亿元
，由高德和饿了么的订单增添
，以及市场营销效劳的收入增添所发动。

财报的利好
，即时与零售营业一直拓展、收入泉源日益拓宽息息相关。

早在2020年6月
，淘宝在北上广深等天下16个都会上线“小时达”。一个月后
，饿了么同样升级营业形态
，从外卖主战场踏入即时零售的新河流。

从那时起
，淘宝和饿了么沿着即时零售赛道划分向前探索。

淘宝以快递电商起身
，长板是险些无限无尽、无所不包的供应。涉足即时零售后
，它把供应优势“复刻”到新营业中。

在更名闪购前
，淘宝小时达已经笼罩天下大巨细小的都会
，吸纳超300万家门店
，笼罩食物生鲜、快消、3C数码、衣饰、运动户外、鲜花园艺等主要类目。

与此同时
，饿了么也在衔枚疾进。战略上
，即时零售在饿了么恒久妄想中的职位一直上升。

2024年
，饿了么明确了“1+2”的恒久战略。其中“1”代表做好一个“康健增添、更懂消耗者的抵家餐饮平台”
；“2”则代表饿了么新确定两个赛道
，作为第二增添曲线：一个是要做切合饿了么特色的即时零售
，第二个就是要做面向市场价值延展的即时物流网络。

营业上
，饿了么在继续扩充餐饮供应的同时
，引入大宗非餐饮商家
，扩大超市便当、日用百货、个护医美、3C数码、衣饰等诸多品类的货盘
，供应池越发宽阔多元。去年10月
，饿了么还推出了3年内开设10万家近场品牌官方旗舰店的妄想。

入局即时零售近五年
，淘宝和饿了么都取得了颇为亮眼的效果。淘宝作为阿里“定海神针”的恒久竞争力获得提升
，而饿了么作为增量引擎的战略价值也日益凸显。

一方面
，饿了么的外卖基本盘稳中有进
，这块高频、刚需的营业激活了淘宝6亿高黏性、高活跃度的用户
，成为阿里电商等板块应对挑战、拓展新营业的可靠倚仗之一
，整个集团的护城河挖得更深。

另一方面
，饿了么早早结构即时零售
，是阿里在即时零售这块兵家必争之地的桥头堡。而饿了么在外卖领域深耕多年
，具备同时毗连和效劳供需两侧的履历
，且拥有重大的运力池
，做即时零售可以“无缝切换”
，短时间内聚拢大宗商家和用户
，让阿里在征战这块新市场时
，起点更高、走得更稳。

五年已往
，饿了么已将即时零售培育为外卖之外的第二曲线
；随着淘宝闪购与饿了么的“会师”
，阿里贯串差别消耗场景的“远中近场”融合构想
，也获得了完成闭环的契机。

此前
，在阿里的设想中
，社会消耗的“远场”是快递电商
，“中场”是同城零售
，由其他部分担纲
；距离用户最近、生意频次最高的“近场”即时零售。

现在
，淘宝闪购与饿了么的流量、货盘相互买通
，手艺、履约等基础设施的使用效率更高
，并反应在订单量的飞速增添上。

B

与2020年头涉即时零售的分进合击相比
，此次淘宝闪购和饿了么加码即时零售
，显着增强了各个维度的协同配合。

拥有400万骑手的饿了么
，是阿里所有抵家营业的履约基础设施
，即时零售也不破例。在此基础上
，淘宝闪购与饿了么在流量、供应、需求、组织等维度也并肩作战。

自从饿了么归入阿里生态后
，淘宝一直是其主要流量入口。

在淘宝APP内
，饿了么小程序恒久占有金刚位
，无缝承接淘宝用户的外卖和即时零售需求。淘系电商的88VIP会员系统也和饿了么红包卡券权益互通
，实现双向导流
，留存高黏性用户。

两块营业携手征战即时零售后
，淘宝在APP顶部标签栏的“闪购”新增“外卖”字样。在淘宝闪购页面
，外卖也占有醒目位置。淘宝将流量导向外卖和即时零售场景
，由饿了么完成承接转化。用户无需跳转
，就能在淘宝APP内完成下单。

在供应侧
，饿了么与淘宝闪购互通有、互为增补。

饿了么已往5年间积累大宗非餐饮外地商户
，与淘宝闪购周全买通后
，后者将可以快速引入大宗熟悉即时零售营业流程、货盘配备齐全的商家
，有利于用户和订单迅速起量。

同时
，淘宝此前积累超300万外地商家
，也将作为供应向饿了么开放。这内里既有社区店、小超市等中小商家
，也有大型连锁、大型商超、品牌商家仓等大型商家
；饿了么的即时零售供应链获得延展
，货盘供应越发富厚
，价钱也能够与快递电商概略持平。

值得一提的是
，淘宝向来以衣饰品类见长
，现在这一优势正被复制到即时零售领域
，饿了么也可以从中受益。现在
，Jack & Jones、ONLY、七匹狼、红豆、万事利等众多衣饰品牌已经入驻淘宝闪购
，同时也成为饿了么的供应资源。

在需求侧
，饿了么打磨沉淀的“送万物”心智
，是淘宝闪购刚刚起步就日订单量破万万的主要推手。

虽然由淘宝小时达更名而来
，且有“东团大战”加热市场
，淘宝闪购事实是一个新名字、新面目。通过牵手饿了么
，好比在“闪购”标签旁增添“外卖”字样
，淘宝闪购能够以极低本钱
，让新用户明确自己是什么、该怎样使用。

别的
，饿了么“30分钟送抵家”的效劳体验深入人心
，穿梭于大街小巷的“蓝骑士”也颇具辨识度。淘宝闪购之以是在诸多位置首推外卖
，目的正是“借用”饿了么的口碑
，让新用户关于自身的配送速率和效劳体验形成基本认知
，并愿意下单使用。再以麋集、精准的津贴为杠杆
，就能迅速翻开市场。

除了营业协同
，淘宝与饿了么在组织、人才等方面同样交流亲近。

好比
，两大营业的多位治理者双向流动。

饿了么现任董事长兼CEO吴泽明（混名：范禹）是阿里合资人之一
，曾先后担当阿里外地生涯营业CTO、阿里集团CTO等职务。阿里老兵、闲鱼首创人谌伟业（混名：处端）此前从淘宝“空降”饿了么
，担当COO兼零售营业认真人
；2023年底又回归淘宝。

饿了么和淘宝治理职员通过内部调岗
，兼具两块营业的事情履历
，关于怎样推动两块营业协同、怎样实现远近场相互协同有了更直接深入的感知。在这方面
，竞争敌手很难混为一谈。

淘宝闪购、饿了么在流量、供需两侧生态互补
，跨BU迅速军团深度协同。不到一个月
，淘宝闪购和饿了么的订单数据均增添显著
，两块营业的联相助战初显效果。

C

淘宝闪购与饿了么携手征战即时零售的背后
，整个阿里也在重新握指成拳。

阿里素有以组织厘革驱动战略厘革的古板。5月上旬
，吴泳铭在阿里内网发帖
，呼吁阿里人回归初心、重新走在创业路上。他体现
，接下来集团将以饱和式投入的打法
，聚焦于几大焦点战争。

凭证吴泳铭的表述
，战争的打法是多个营业配合加入、施展各自优势和长项。集团将选择恒久和全局的价值而非短期局部价值
，以全局价值最优来制订集团各营业的协同战略。

不难看出
，阿里此次变阵将营业协同放在了集团战略的高度。

在阿里集团 吹响“集结号”之前
，已经针对焦点的电商营业群组做出调解。去年11月
，阿里建设电商事业群
，淘天集团、国际数字商业集团、1688、闲鱼等电商营业被整合到新事业群下
，由蒋凡统一带队。

握指成拳的效力已经展现。今年第一季度
，淘天集团营收同比增添9%至1014亿元人民币
，创六个季度新高
；客户治理收入和经调解EBITA（息税折旧及摊销前利润）超市场预期
；88VIP会员同比两位数增添。

近半年后
，在即时零售大战中
，淘宝闪购又与饿了么兵合一处
，效果立竿见影。外卖日订单量突破万万
，别人用了五十多天
，淘宝闪购只用了不到一周。

淘宝闪购给饿了么导流
，饿了么则“带飞”淘宝闪购
，两块营业的跨BU协作效果惊人。饿了么的心智、用户、供应、履约、运营等方面的长板
，同样可以为兄弟营业所用
，形成相互发动的“双飞轮”。

饿了么此次与淘宝闪购打配合
，以“扫除战场”的姿态入局即时零售
，就引发了相互的重大能量
，带来海量新用户、新订单。不难想象
，倘若饿了么与阿里其他BU携手
，同样有时机重现“双飞轮”的神奇。

饿了么的能力底色是：以即时运力为纽带
，高效联通供应和需求。关于这套门槛很高的能力矩阵
，阿里不少BU有保存潜在需求
，好比同属外地生涯板块的高德
，电商消耗领域的天猫、闲鱼、盒马
，以致刚刚更名的虎鲸文娱、大麦娱乐等。

淘宝闪购初战告捷
，证实饿了么的能力矩阵完全可以应用在阿里生态的更多板块
，创立更大供需增量
，为整个阿里带来更多想象空间。以入局即时零售大战为新起点
，饿了么的增量引擎添了一把火
，但潜能远未被充分开掘
，仍有重大的释放空间。

参考资料：

碧根果
，《淘宝+饿了么脱手
，即时零售大战正式开启》

连线Insight
，《淘宝闪购、饿了么强势入局
，翻开即时零售想象力》

贝果财经
，《阿里Q4财报：淘天钱币化率提速 AI将成第二增添曲线》

蓝鲸财经
，《饿了么组织架构调解
，吴泽明兼任CEO》

电商派Pro
，《淘宝闪购提前开放天下全量：万亿战场横刀立马》