36氪研究院 _ 2025年中国跨境电商中大型品牌商家ERP需求洞察报告

36氪研究院 _ 2025年中国跨境电商中大型品牌商家ERP需求洞察报告

在全球化与数字化深度交织的2025年，中国跨境电商行业正履历结构性厘革。海关总署数据显示，2024年我国跨境电商收支口总额达?2.63万亿元?，同比增添10.8%，较 2020年的1.69万亿元增添超1万亿元，其中出口营业前三季度出口额达1.48万亿元、同比增添15.2%，成为推动行业增添的主要引擎。作为行业生长主力的中大型品牌商家，在营业规模扩张的同时，正面临着多平台全渠道数据割裂、供应链协同低效、全球合规危害攀升等谋划和治理挑战，成为制约其进一步生长的“暗礁”。在此配景下，跨境电商ERP系统正从古板工具型软件加速向战略级基础设施演进，成为助力中大型品牌商家全渠道韧性增添的要害支持。

内外部双重压力配合驱动跨境电商ERP行业快速生长

中国跨境电商ERP行业的快速生长源于多重因素交织驱动，其中企业全球化战略升级与外部情形压力组成焦点推动力。从内部动能来看，中国企业出海步入以产品力、品牌力为导向的4.0阶段。出海企业需要通过数字化手段沉淀用户数据资产、优化全球资源设置；从外部压力来看，全球商业名堂重塑进一步加速了企业对数字化系统的依赖，以数字化手段来获取稳固增添？缇车缟蘀RP系统作为品牌商家提升运营效率和降低本钱的要害工具，市场需求获得充分释放，市场规模一直扩大。2024年市场规模为13.2亿元，预计到2028年将抵达18.9亿元。

跨境电商ERP市场竞争强烈，部分企业依附多平台全渠道集成能力获品牌商家青睐

跨境电商ERP市场竞争强烈，泛起多元竞争名堂。古板ERP软件供应商依附深挚的企业效劳履历入场，但在跨境场景适配、多平台数据买通等方面保存一定的迭代滞后性。新兴企业则聚焦跨境电商笔直领域，更懂行业特征与商家痛点，能够快速响应市场转变。在此名堂下，在跨境电商笔直领域ERP厂商中，以积加为代表的第一梯队企业依附对中大型品牌商家需求的深度明确脱颖而出。中大型品牌商家营业重大，涉及多平台全渠道协同及全球化品牌治理；覧RP通过品牌全渠道的系统架构和高度集成的解决计划，实现多平台全渠道数据实时意会，并在数据智能应用、数据清静合规包管及业财一体化治理层面形成差别化优势，精准匹配其全球化营业治理需求，被中大型品牌商家所青睐，成为跨境电商多平台全渠道最具代表性的数字化解决计划效劳商。

多平台全渠道数字化系统集成已成为中大型品牌商家的焦点需求

在多平台全渠道谋划中，中大型品牌商家普遍面临系统协同挑战。36氪研究院视察显示，95.1%的商家使用2个及以上焦点营业系统，67.2%为第三方系统，但系统集成度普遍缺乏，仅20.8%实现了ERP全渠道买通，进而引发谋划效率、数据应用、订单治理、财务结算等一系列谋划难题。多平台全渠道数字化系统集成已成为中大型品牌商家的焦点需求。这不是简单的功效优化诉求，而是关乎品牌谋划效率与全渠道韧性增添的战略级刚需。

本报告重点研究问题如下：

跨境电商ERP的界说是什么？为何将中大型品牌商家作为主要研究工具？驱动跨境电商ERP快速生长的焦点因素有哪些？目今跨境电商ERP行业的生长现状与市场竞争名堂怎样？中大型品牌商家在跨境电商ERP采购中泛起哪些行为特点？倾向于选择何种产品？焦点需求包括哪些？跨境电商ERP未来的生长趋势是怎样的？有哪些头部公司值得关注？

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